Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 13.08.2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung der Software „RanchOne" (nachfolgend „Software") als Webanwendung unter getranchone.com sowie als mobile App (iOS/Android), die von

seenus - Steven Herfurth
Poststraße 6
56414 Hundsangen, Deutschland
E-Mail: info@getranchone.com

(nachfolgend „Anbieter") angeboten wird.

(2) Vertragssprache ist Deutsch. Diese AGB liegen in weiteren Sprachfassungen vor; im Fall von Widersprüchen ist die deutsche Fassung maßgeblich.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

§ 2 Begriffsbestimmungen

§ 3 Vertragsgegenstand und Leistungen

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die Software als „Software as a Service" (SaaS) über das Internet zur Nutzung bereit. Die Software dient der Verwaltung von Pferdeställen und Reitbetrieben und umfasst je nach Tarif u. a. Pferde- und Mitgliederverwaltung, Termin-, Aufgaben-, Weide-, Führanlagen- und Stallbelegungsplanung, Fahrzeug-/Maschinenverwaltung, Dokumenten- und Fotoablage, Benachrichtigungen sowie Kommunikationsfunktionen.

(2) Der konkrete Funktionsumfang und die Nutzungsgrenzen (z. B. Anzahl Pferde, Mitarbeiter, Kalender, Weiden, Führanlagen) richten sich nach dem gebuchten Tarif gemäß der jeweils aktuellen Leistungs- und Preisübersicht auf getranchone.com.

(3) Eine Lizenz berechtigt zum Betrieb genau eines Stalls. Für weitere Ställe sind weitere Lizenzen erforderlich.

(4) Der Anbieter entwickelt die Software fortlaufend weiter. Funktionen können ergänzt, geändert oder – bei sachlichem Grund und ohne wesentliche Beeinträchtigung des vertraglich geschuldeten Leistungsumfangs – eingestellt werden.

(5) Die Bereitstellung erfolgt am Übergabepunkt, an dem der Anbieter die Software mit dem Internet verbindet (Router-Ausgang des Rechenzentrums). Für die Anbindung, geeignete Endgeräte, eine aktuelle Software-/Browser-Umgebung und die Internetverbindung ist der Kunde selbst verantwortlich.

§ 4 Registrierung und Vertragsschluss

(1) Die Nutzung setzt die Einrichtung eines Nutzerkontos voraus. Der Kunde ist verpflichtet, die bei der Registrierung abgefragten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu machen und aktuell zu halten.

(2) Das Angebot richtet sich an Unternehmer sowie an Verbraucher. Nutzer müssen mindestens 16 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig sein bzw. mit Zustimmung des gesetzlichen Vertreters handeln.

(3) Mit dem Absenden der Registrierung bzw. der Buchung eines Tarifs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch den Anbieter, spätestens jedoch mit der Bereitstellung des Zugangs bzw. der Freischaltung des Tarifs zustande.

§ 5 Kostenlose Testphase

(1) Der Anbieter kann eine kostenlose Testphase (Demo) mit einer Laufzeit von in der Regel 14 Tagen anbieten. Der Funktionsumfang während der Testphase ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung.

(2) Die Testphase endet automatisch mit Ablauf des Testzeitraums, ohne dass es einer Kündigung bedarf; sie geht nicht automatisch in einen kostenpflichtigen Vertrag über, sofern nicht ausdrücklich ein kostenpflichtiger Tarif gebucht wird. Ein Anspruch auf eine (weitere) Testphase besteht nicht.

§ 6 Tarife, Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf getranchone.com angegebenen Preise. Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die angegebenen Preise sind Endpreise.

(2) Die Abrechnung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, monatlich im Voraus zu Beginn des jeweiligen Abrechnungszeitraums. Der Kunde erhält Zugang zu den in seinem Tarif enthaltenen Funktionen für den bezahlten Zeitraum.

(3) Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. abgewickelt. Je nach Verfügbarkeit stehen Zahlungsarten wie Kredit-/Debitkarte oder PayPal zur Verfügung. Der Kunde erteilt dem Anbieter bzw. dem Zahlungsdienstleister die für wiederkehrende Zahlungen erforderliche Ermächtigung.

(4) Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug oder scheitert eine Abbuchung, ist der Anbieter berechtigt, nach vorheriger Ankündigung den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ausgleich zu sperren. Gesetzliche Rechte, insbesondere auf Verzugszinsen und Ersatz der Kosten fehlgeschlagener Zahlungen, bleiben unberührt.

(5) Ein Mitglied, das lediglich von einem Stall-Administrator einem Stall hinzugefügt wurde, schuldet gegenüber dem Anbieter kein Entgelt; kostenpflichtig ist der Vertrag des jeweiligen Kunden (Stall-Administrators).

§ 7 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

(1) Kostenpflichtige Verträge werden, sofern nicht anders vereinbart, mit monatlicher Laufzeit geschlossen und verlängern sich jeweils automatisch um einen weiteren Monat, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.

(2) Der Vertrag kann vom Kunden jederzeit zum Ende des jeweils laufenden, bereits bezahlten Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung ist über die Kontoeinstellungen oder in Textform (z. B. per E-Mail an info@getranchone.com) möglich. Bereits gezahlte Entgelte für den laufenden Zeitraum werden nicht anteilig erstattet.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

(4) Nach Vertragsende kann der Anbieter den Zugang deaktivieren und die dem Kunden zugeordneten Daten nach Ablauf einer angemessenen Frist löschen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Es obliegt dem Kunden, benötigte Daten rechtzeitig vor Vertragsende zu exportieren bzw. zu sichern.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht das nachfolgende gesetzliche Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (seenus - Steven Herfurth, Poststraße 6, 56414 Hundsangen, Deutschland, E-Mail: info@getranchone.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglichen Leistungen entspricht. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An seenus - Steven Herfurth, Poststraße 6, 56414 Hundsangen, Deutschland, E-Mail: info@getranchone.com:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Nutzung von RanchOne
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

§ 9 Pflichten und Verantwortung des Kunden

(1) Der Kunde hat seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Er ist für Aktivitäten verantwortlich, die über sein Konto erfolgen.

(2) Der Kunde ist für die von ihm und seinen Mitgliedern eingestellten Inhalte und Daten allein verantwortlich. Er sichert zu, keine rechtswidrigen, rechtsverletzenden oder gegen diese AGB verstoßenden Inhalte zu speichern oder zu verbreiten.

(3) Speichert oder verarbeitet der Kunde personenbezogene Daten Dritter (z. B. von Mitgliedern oder Einstellern), ist er dafür verantwortlich, dass er hierzu berechtigt ist und die datenschutzrechtlichen Vorgaben einhält. Soweit der Anbieter dabei als Auftragsverarbeiter tätig wird, gilt § 12.

(4) Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung der Software oder auf von ihm zu verantwortenden Inhalten beruhen, sofern er die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

§ 10 Nutzungsrechte

(1) Der Anbieter räumt dem Kunden für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur bestimmungsgemäßen Nutzung der Software im Rahmen des gebuchten Tarifs ein.

(2) Alle Rechte an der Software, insbesondere Urheber-, Marken- und sonstige Schutzrechte, verbleiben beim Anbieter bzw. seinen Lizenzgebern. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Software zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zurückzuentwickeln oder Dritten außerhalb des vertraglich vorgesehenen Rahmens zugänglich zu machen.

§ 11 Verfügbarkeit, Wartung und Support

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Software. Ein bestimmtes Verfügbarkeitsniveau wird nur zugesagt, soweit dies ausdrücklich vereinbart ist. Ausfallzeiten aufgrund von Wartung, notwendigen Sicherheitsmaßnahmen oder Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters (z. B. höhere Gewalt, Störungen bei Vorleistern) stellen keinen Mangel dar.

(2) Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in nutzungsarme Zeiten gelegt und, soweit zumutbar, angekündigt.

(3) Support wird per E-Mail an info@getranchone.com angeboten. Ein Anspruch auf Reaktions- oder Lösungszeiten besteht nur, soweit ausdrücklich vereinbart.

§ 12 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung und der geltenden Datenschutzgesetze.

(2) Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet (Art. 28 DSGVO), schließen die Parteien einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Dieser geht den Regelungen dieser AGB in Fragen der Auftragsverarbeitung vor.

§ 13 Gewährleistung und Haftung

(1) Der Anbieter stellt die Software im jeweils aktuellen Stand bereit. Für die kostenlose Nutzung (z. B. Testphase, Mitglieder ohne eigenes Entgelt) haftet der Anbieter nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei kostenpflichtiger Nutzung haftet der Anbieter unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit und nach dem Produkthaftungsgesetz.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Der Anbieter haftet nicht für den Verlust von Daten, soweit dieser bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden vermeidbar gewesen wäre. Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 14 Änderungen dieser AGB

(1) Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen oder zur Erweiterung des Leistungsangebots erforderlich ist und der Kunde hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

(2) Änderungen werden dem Kunden mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform (z. B. per E-Mail) mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen ab Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Widerspricht der Kunde, kann jede Partei den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung kündigen.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.

(3) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.